Fahira, A. et al. 2026. Pengaruh Customer Relationship Management, Ketepatan Waktu Pengiriman dan Layanan Digital terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Tunas Antarnusa Muda Kargo. Jurnal Simki Economic. 9, 2 (Jul. 2026), 596–606. DOI:https://doi.org/10.29407/jse.v9i2.1599.