Fahira, A., Nainggolan, E., & Nasution, L. E. (2026). Pengaruh Customer Relationship Management, Ketepatan Waktu Pengiriman dan Layanan Digital terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Tunas Antarnusa Muda Kargo. Jurnal Simki Economic, 9(2), 596-606. https://doi.org/10.29407/jse.v9i2.1599