“Pengaruh Personalisasi Artificial Intelligence Dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan: Studi Pada Pengguna E-Commerce Shopee Di Kabupaten Lamongan”. 2026. Jurnal Simki Economic 9 (1): 168-80. https://doi.org/10.29407/jse.v9i1.1487.