“Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Poli Jantung di RSU Al-Islam H. M. Mawardi Krian Sidoarjo”, JSE, vol. 6, no. 2, pp. 269–278, Apr. 2023, doi: 10.29407/jse.v6i2.313.