T. Tamara, V. Paramarta, T. Nugroho, E. Sofia, and K. Kosasih, “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien di Klinik Azizah Medika Bandar Lampung”, JSE, vol. 9, no. 2, pp. 522–533, Jul. 2026, doi: 10.29407/jse.v9i2.1595.