“Pengaruh Personalisasi Artificial Intelligence Dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan: Studi Pada Pengguna E-Commerce Shopee Di Kabupaten Lamongan”. Jurnal Simki Economic, vol. 9, no. 1, Jan. 2026, pp. 168-80, https://doi.org/10.29407/jse.v9i1.1487.